Oft gestellte Fragen

Bei NavidEx steht die Sicherheit deiner Sendung an erster Stelle. Dank unserer firmeneigenen Flotte und festangestellten Fahrer bleibt deine Lieferung immer in vertrauensvollen Händen – ohne Subunternehmer. Zusätzlich setzen wir GPS-Tracking, versiegelte Laderäume und strenge Qualitätskontrollen ein, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.

Mit unserem Echtzeit-Tracking kannst du deine Sendung jederzeit online verfolgen. Nach der Buchung erhältst du eine Tracking-Nummer, mit der du den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt bequem einsehen kannst. Bei Fragen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

NavidEx kann deine Sendung in der Regel innerhalb von 60 bis 120 Minuten abholen – je nach Standort und Verfügbarkeit. In dringenden Fällen bieten wir auch Express-Abholungen an, sodass deine Ware so schnell wie möglich auf den Weg gebracht wird.

Wir bieten Direktfahrten, Expresslieferungen, Same-Day- und Overnight-Transporte sowie individuelle Sonderfahrten an – immer genau auf deine Anforderungen zugeschnitten.

Ja! Je nach Transportart kannst du feste Zeitfenster oder garantierte Zustellzeiten buchen, sodass deine Sendung pünktlich am Ziel ankommt.

Ja, wir liefern nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch europaweit. Dank unserer optimierten Routen und erfahrenen Fahrer garantieren wir schnelle und sichere Transporte.

Unsere Flotte umfasst Kleintransporter, Sprinter, LKWs mit unterschiedlichen Ladevolumen sowie Spezialfahrzeuge für sensible oder übergroße Sendungen.

Ja, unsere gesamte Flotte ist mit modernster GPS-Technologie ausgestattet. Dadurch kannst du deine Sendung jederzeit in Echtzeit verfolgen.

Ja, wir bieten spezielle Fahrzeuge mit temperaturkontrollierten Laderäumen an – ideal für empfindliche Waren wie Lebensmittel oder Medikamente.

Ja, jede Sendung ist standardmäßig versichert. Auf Wunsch kannst du eine zusätzliche Transportversicherung abschließen, um deine Ware noch besser abzusichern.

Ja, für Geschäftskunden bieten wir individuelle Konditionen, Rahmenverträge und spezielle Lösungen für regelmäßige Transporte an.

Unser Kundenservice ist telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular erreichbar. Wir helfen dir jederzeit gerne weiter!

Unsere Wertguttransporte umfassen unter anderem Luxusuhren, Schmuck, Edelmetalle, Bargeld, wichtige Dokumente und andere hochwertige Gegenstände.

Jeder Transport ist standardmäßig versichert. Auf Wunsch bieten wir eine Zusatzversicherung (über starke Partner wie Allianz u. RuV) für besonders hochwertige Sendungen an, individuell anpassbar an den Wert Ihres Gutes.

Ja, dank einer zusätzlichen AirTrack-Liveüberwachung können Sie den Transportstatus europaweit in Echtzeit verfolgen.

Wir arbeiten mit speziell geschultem Personal, diskreten Fahrzeugen und nach strengsten Sicherheitsprotokollen, für maximale Diskretion und Sicherheit.

Wir transportieren Gemälde, Skulpturen, Antiquitäten, Installationen und empfindliche Ausstellungsstücke, sowohl für Museen, Galerien als auch private Sammlungen.

Mit maßgeschneiderten Verpackungen, stoßsicheren Materialien und klimakontrollierten Fahrzeugen garantieren wir höchsten Schutz.

Ja, unser Team besteht aus speziell geschultem Personal mit Erfahrung im Umgang mit sensibler und wertvoller Kunst.

Ja, wir bieten Kunsttransporte europaweit sowie auf Anfrage auch international an, inklusive aller notwendigen Zoll- und Versanddokumente.

Wir transportieren Laborproben, Impfstoffe, Medikamente, medizinische Geräte und andere pharmazeutische Produkte.

Unsere Fahrzeuge sind mit modernster Kühltechnik ausgestattet und überwachen permanent die Temperatur. Lückenlos dokumentiert.

Ja, wir erfüllen höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards gemäß GDP-Richtlinien (Good Distribution Practice).

Auch kurzfristige Transporte sind möglich. Kontaktieren Sie uns! Wir prüfen sofort die Verfügbarkeit und setzen den Transport zügig um.

Wir übernehmen die komplette Transportplanung und -durchführung für Bühnen, Messebau, Veranstaltungstechnik, Dekoration und Werbematerialien.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch beim Auf- und Abbau, sprechen Sie uns gerne für ein individuelles Angebot an.

Durch detaillierte Planung (Expresslieferung), erfahrene Disponenten und zuverlässige Fahrer stellen wir sicher, dass alles pünktlich am Veranstaltungsort eintrifft.

Ja, wir betreuen Events europaweit und kümmern uns um alle logistischen Details – inklusive Zollabwicklung, falls erforderlich.